Généralités
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société La Pâte du Conflent et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site Internet de la société La Pâte du Conflent, ci-après dénommée « l’acheteur ». Le site Internet est accessible à l’adresse URL lapateduconflent.com.
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les conditions applicables à tout achat effectué par l’acheteur via le site marchand de la société La Pâte du Conflent. L’acceptation sans réserve des présentes conditions de vente est préalable à toute acquisition d’un bien ou d’un service via le présent site. Ces conditions de vente prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par la société Les Pâtes. La société Les Pâtes se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur au moment de la commande.
La boutique en ligne « La Pâte du Conflent » est gérée par l’entreprise La Pâte du Conflent, dont le siège social est situé 12 Cami de Saint Climent à CORNEILLA-DE-CONFLENT (66820) et identifié par le Siret 513 448 548 00026.
Caractéristiques des produits
La société La Pâte du Conflent s’engage à présenter au mieux les caractéristiques essentielles des produits proposés à la vente sur le site lapateduconflent.com. Les informations sont celles fournies par les fabricants, et la société Les Pâtes décline toute responsabilité en cas d’informations erronées transmises par les fournisseurs. En cas de doute, il est possible de confirmer les caractéristiques des produits en contactant le service commercial de la société Les Pâtes par téléphone ou par courrier électronique. Tous les produits vendus par la société La Pâte du Conflent sont fabriqués le jour même. Ils sont conformes à la législation Européenne en vigueur et aux normes applicables en Europe. Les photos des produits présentés ne sont pas contractuelles.
Prix
Tous les prix affichés sur notre site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables. Veuillez noter que les tarifs de nos fournisseurs sont sujets à des changements constants, ce qui peut entraîner des modifications de prix à tout moment. Les prix peuvent également varier en raison de promotions, de lancements de produits ou de soldes. Cependant, tous les prix sont donnés sous réserve d’erreur typographique manifeste.
Livraison
Nous proposons un option de livraison pour nos client par La Poste. Toute commande passée après 6 h du matin sera traitée pour le jour ouvré suivant. Pour les commandes, prévoyez un délai de 72 heures (3 jours ouvrés) entre la commande et la livraison à votre domicile. Les délais peuvent varier en fonction de différentes perturbations affectant le transporteur et dont nous ne pouvons être tenus responsables. Les tarifs de livraison peuvent être modifiés à tout moment et vous seront communiqués au moment de la commande.
Commandes et validation
Les commandes doivent être passées sur notre site internet, accessible à l’adresse suivante : lapateduconflent.com. Toutes les informations relatives à la commande sont présentées en français. En cliquant sur le bouton « Valider » à la fin du processus de commande, vous déclarez accepter les présentes Conditions Générales de Vente dans leur intégralité, sans réserve. Les enregistrements de toutes les transactions passées entre notre société et ses clients sont conservés et archivés. En cas de litige entre notre société et un client, seuls ces enregistrements seront pris en compte.
Annulation de commande
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cours d’un client qui a un litige en cours relatif au paiement d’une commande antérieure.
Délais
Concernant les pâtes sèches, les commandes passées avant 6 h du matin peuvent être préparées et expédiées le jour suivant. Si vous passez commande après cet horaire, elle sera traitée pour le jour ouvré suivant. Les commandes peuvent aussi être récupérées le samedi sur le marché de Prades entre 8h et 13h.
Concernant les pâtes fraîches et les pâtes fraiches cuisinées, les commandes doivent être passées avant le mercredi afin d’être préparées et récupérées le samedi sur le marché de producteurs de Prades entre 8h et 13h.
Paiement
Le site lapateduconflent.com offre un mode de paiement sécurisé par carte bancaire via les services Stripe de WooCommerce Payments ou via les applications Apple Pay et Google Pay. Votre numéro de carte ne nous sera jamais communiqué, car les échanges sont cryptés et sécurisés. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et nous nous efforçons de sécuriser les informations que vous nous transmettez. Des mesures de prévention contre la fraude restent en vigueur pour les acheteurs qui utilisent cette méthode de paiement. Le service Monetico accepte les cartes bancaires nationales, internationales (comme Visa et MasterCard) et American Express.
Questions et information
Pour toute question ou information, contactez-nous grâce à notre page contact.
